在瞬息万变的市场上，消费者分类可以帮助企业更精确地了解和吸引目标市场。然而，基于行业端调查，或地理、人口数据的分类难以看到全貌，因为你需要了解的不止是消费者如何与你的产品打交道，还需要了解这些如何与消费者的价值观、生活方式和习惯相适应，以开发出更好的产品和市场营销活动，与客户产生更深层次的共鸣。
欧睿国际基于年度消费者生活习惯调研，推出《2023全球消费者类型》白皮书（文末可免费获取），依据全方位数据将消费者分为八种类型：极简主义者、保守爱家派、乐观平衡派、精打细算党、冲动剁手党、无畏洒脱族、赋能活动家、传统守旧派。
2023版新在哪里？
欧睿的消费者类型报告为年度更新，最新版不仅形式上更有交互性，还加入了每个类型在各代中的占比（比如“精打细算党”中比例最高的竟是Z世代），并结合了全球消费者趋势的分析。
对比2022年，经济下行压力下，2023年消费者不仅支出更为谨慎，生活方式和心态也向内收，例如“保守爱家派”和“极简主义者”比例分别上涨12%和9%，而“无畏洒脱族”和“冲动剁手党”下降了7%和3%。
极简主义者
简简单单才是真
人口占比18%
人群画像：极简主义者的生活方式节制且朴素，通常不跟风，非必要不购物，但84%的人会利用科技改善生活。他们更注重内在的享受和提升，72%的人每周锻炼，并喜欢在家经营自己的兴趣爱好。可持续发展和社区问题一直是他们关注的重点。
消费习惯：极简主义者们信奉“少就是多”的理念，因此86%的人不怎么冲动购物，购物前都会花时间做功课，也很信赖亲友推荐，49%的人倾向买少量高质量的产品。环保、高质量、循环商业模型等都是吸引这群人的关键。
保守爱家派
家人朋友对我来说最为重要
人口占比18%
人群画像：保守爱家派最看重亲密关系和个人事务。他们喜欢宅在家里，不太看重个人形象。其中，61%的人至少每周会做饭或烘焙，54%做打扫或其他家务。
消费习惯：保守爱家派花钱从不大手大脚，对高端产品和最新趋势并不感冒。他们通常只购买日常必需品，39%喜欢折扣。不过他们很喜欢实体店逛街，闪购、快闪店、独家系列等有互动性的场景很容易引起他们的冲动购物。且产品或品牌忠诚度不高，适合新品牌和自有品牌。
乐观平衡派
我对自己和未来都充满信心
人口占比14%
人群画像：乐观平衡派的风格是稳中求进，不仅要活在当下，还对未来充满热情。他们中60%的人愿意学习体验不同的文化，83%的人愿意参加投票选举，发挥自己的影响力。并追求工作生活的平衡。
消费习惯：乐观平衡派是实用型消费者，支出较为谨慎，60%的人喜欢寻找折扣。但由于他们很看重个人幸福感，所以也会偶尔犒劳下自己。他们梗倾向于品牌和高端商品，但仍然看重低价。提升效率的产品也是一个吸引点，61%的人期望简化生活。
精打细算党
我清楚地知道我想要什么
人口占比14%
人群画像：精打细算党十分关注未来，精心规划自己的钱财，努力改善财务安全，他们中90%都计划未来五年维持或增加当下储蓄。虽然他们极其注意省钱，但如果有产品提供更多的价值，他们也会改变以往的消费。而且该人群在各代分布中Z世代占比最高。
消费习惯：精打细算党中85%的人倾向信任产品标签，73%的人在不需要购物的时候不会去逛街。他们一般不太会被新趋势带着走，存钱才是第一要义。多功能、高价值的产品（比如可重复使用包装、免费维修）、提供小样等都是抓住这群人心的办法。
【完整报告包含每一类型消费者购买全过程分析，从购买动机、买前搜索、营销推广、购买渠道到最终做出购买的决定，文末附免费下载链接】
冲动剁手党
我为折扣狂
人口占比13%
人群画像：冲动剁手党们紧跟当下流行趋势，在社交媒体上十分活跃，而且即便没有购物计划的时候也喜欢去逛逛街。91%的人利用科技来改善生活，79%的人认为花钱买体验很重要。
消费习惯：87%的人喜欢尝试新品或服务，41%喜欢折扣品。对于冲动剁手党来说，如果名牌或者奢侈品在他们的预算内，且能反应其价值观，那么也是愿意为此花钱的。他们在线上线下店中无缝切换，所以流畅的跨渠道体验对于这一客群很重要。
赋能活动家
我相信我可以带来改变
人口占比11%
人群画像：赋能活动家推崇社会、环境和政治上的公平正义，80%的人在积极改变环境，79%相信自己可以通过行动为世界带来改变。他们关心国计民生，其中76%担心气候变化。
消费习惯：赋能活动家看重产品的绿色和可持续属性，69%的人会花钱买体验而非产品，比如度假、文化体验和慈善活动。其中77%的人会做大量的买前调研或试用，确认有效会长期购买，甚至愿意为此多花钱。
无畏洒脱族
我想要，还要最好的
人口占比9%
人群画像：无畏洒脱族是典型的活在当下、及时行乐的心态。他们十分看重自己的形象，并愿意为此投资。他们喜欢追随潮流，并活跃于各大社交媒体平台。其中，95%的人希望拥有为他们定制的产品和服务，95%认为让别人感觉自己很厉害非常重要。
消费习惯：他们的开支较为随意，热衷尝试新品，追逐各种高端品牌。94%的人倾向名牌而非自有品牌，60%计划在下一年扩大开支。个性化体验、社交媒体推广和测评，以及提供独家奖励的会员计划都是拿下这个类型消费者的制胜法宝。
传统守旧派
我对自己的生活现状很满意
人口占比4%
人群画像：传统保守派通常习惯已固定的生活方式，不轻易改变，较少关注自己的外在形象，也不爱跟风。这类人群中，59%几乎从不锻炼，85%不在网上分享个人信息。
消费习惯：86%的人一般不冲动消费，仅11%喜欢尝试新品或服务。品牌如果想影响这个类型的消费者，折扣通常是最有利的方式。因为对购物体验不看重，所以简化购物环节可以提升复购率。不过近些年来，他们更加习惯使用电子产品，为电商带来机会。
了解每种消费者类型购物全过程的特点以及吸引策略，请戳完整版报告《2023全球消费者类型》
对比往期可点击《2022全球消费者类型》探索发现
如需其他内容，可联系欧睿上海办公室 info-china@euromonitor.com
（翻译及整理：Victoria Wei)